Job-Übersicht

Wir sind Prowito – ein Logistik-Komplettdienstleister für unsere Kunden. Begonnen bei der Produktverpackung und der Entwicklung von individuellen Adventskalendern, über die Konfektionierung kundenspezifischer Aufträge bis hin zu gesamtheitlichen Lösungen für Kühl- oder Tiefkühlversand. Wir bieten eine einzigartige 360° Projektdienstleistung, auf die sich unsere Kunden verlassen können.

Hier finden Sie alle offenen Stellen.

Offene Stellen:

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest tägliche Anfragen zu Bestellungen, Lieferstatus und logistischen Abläufen.

  • Prozessüberwachung: Du überwachst die Fulfillment-Prozesse, erkennst Engpässe und arbeitest an Lösungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
  • Kommunikation: Du stehst in engem Austausch mit unseren internen Teams (Logistik und IT), um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
  • Qualitätskontrolle: Du erkennst Verbesserungspotenziale in unseren Abläufen und bringst aktiv Vorschläge ein.

Das bieten wir dir:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten

Das bringst du mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Logistik, E-Commerce oder Fulfillment
  • Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Google Office und idealerweise mit ERP-Systemen
  • Teamgeist und Freude an einem dynamischen Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Anna Hutzler per E-Mail an job@prowito.de.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Anfragen und Bewerbungen gerne per Mail an die: job@prowito.de

 

Der richtige Job noch nicht dabei?

Schreiben Sie uns gerne eine Initiativ-Bewerbung.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.